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信息标题: 试析汽车服务流程中的客户需求设计
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信息标题: 试析汽车服务流程中的客户需求设计
所属栏目: 金融经济
发布时间: 2010-12-22
信息简介: 论文关键词:汽车服务公司 销售服务流程 客户需求设计 论文摘要:本文通过对汽车服务公司销售服务流程的考察,发现原有的销售服务流程有被动销售和缺乏为顾客主动创造价值的趋向。为此,本文提出了一种以需求

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