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信息标题: 从顾客出发的企业文化
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信息标题: 从顾客出发的企业文化
所属栏目: 企业文化
发布时间: 2010-05-23
信息简介: 因为加入世贸的缘故,国内出现一股对欧美管理思想引进吸收的潮流。我从《追求卓越》开始接触汤姆·彼得斯,这是必读书。粗看起来,他谈的都是我们耳熟能详的一些概念,比如企业与客户的关系。但是,慢慢地

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