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信息标题: 物业公司工程部的相关规章制度
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信息标题: 物业公司工程部的相关规章制度
所属栏目: 制度职责
发布时间: 2012-08-23
信息简介: 一、工程部礼貌用语规范1、接报维修电话服务用语:接到报修电话时,首先问“您好!工程部,您有什么需要帮助的吗?”在报修人员讲明需维修的事项时,做好记录(如:报修事项、报修地址、报修人姓名及电话),在记

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